Rozbitý displej mobilu: čo urobiť hneď po páde

Telefón vykĺzne z ruky, dopadne na dlažbu a displej je popraskaný. Prvých pár krokov po páde rozhodne o tom, či sa nezraníte, či neprídete o fotky a či z prasknutého skla nebude o týždeň nefunkčný displej.

Najprv sa nezraňte

Prasknuté sklo má ostré hrany a drobné úlomky sa z neho uvoľňujú ešte niekoľko dní. Ak z displeja odpadávajú kúsky skla, prelepte ho priehľadnou lepiacou páskou alebo potravinovou fóliou. Dotyk cez tenkú pásku obvykle funguje ďalej a pri telefonovaní nemáte črepiny pri tvári. Telefón nenoste v zadnom vrecku nohavíc, tlak pri sedení praskliny rozširuje.

Ak sa po páde telefón nezvyčajne zahrieva, zadný kryt sa vydúva alebo sa displej nadvihuje od rámu, prestaňte ho nabíjať. Môže ísť o poškodenú batériu a tá patrí do servisu čo najskôr, ešte pred opravou displeja.

Displej, alebo len ochranné sklo?

Ak máte na telefóne nalepené tvrdené ochranné sklo, pozrite sa na prasklinu zboku proti svetlu. Ochranné sklo je samostatná tenká vrstva s viditeľným okrajom. Opatrne ho nadvihnite nechtom v rohu a odlepte. Keď je displej pod ním celý, stačí nalepiť nové. Ochranné sklo v takom prípade spravilo presne to, na čo ho máte – náraz zachytilo samo. Ako vybrať to správne, nájdete v článku ochranné sklo a obal na mobil.

Poškodený je samotný displej, ak:

• prasklinu cítite prstom aj po odlepení ochranného skla,
• na obraze sú farebné čiary, čierne alebo zelené škvrny,
• časť obrazovky nereaguje na dotyk alebo telefón sám otvára aplikácie a píše,
• obraz bliká, je tmavý alebo úplne čierny, hoci telefón zvoní a vibruje.

Čiary a škvrny na AMOLED displeji

Mnoho novších telefónov má displej OLED alebo AMOLED. Pri takom displeji sa môže nárazom poškodiť samotný panel aj vtedy, keď sklo na povrchu nemá ani škrabanec. Spoznáte to podľa zelenej, ružovej alebo bielej čiary cez celú obrazovku, čierneho fľaku, ktorý sa postupne zväčšuje, alebo tmavej „rozliatej“ škvrny okolo miesta nárazu. Takéto poškodenie samo nezmizne a nepomôže ani reštart, ani aktualizácia. Pomôže len výmena displeja.

Na čiaru, ktorá sa objavila deň či dva po páde, sa tiež oplatí pozrieť. Panel mohol prasknúť vnútri a poškodenie sa prejaví až neskôr.

Zálohujte, kým telefón ešte reaguje

Rozbitý displej môže vydržať mesiac, ale aj prestať fungovať v priebehu dňa. Kým dotyk reaguje, zálohujte fotky, kontakty a správy. Na iPhone stačí záloha na iCloud alebo do počítača, na Androide záloha do účtu Google, fotky môžete nahrať napríklad do Google Fotiek. Celý postup aj s WhatsAppom popisujeme v článku ako zálohovať telefón pred opravou.

Ak obraz funguje, ale dotyk už nie, pri mnohých telefónoch s Androidom sa dá pripojiť bežná USB myš cez redukciu na USB-C. Telefón tak ovládate kurzorom a zálohu dokončíte.

Prečo s opravou nečakať

S prasknutým displejom sa dá telefonovať aj písať, preto ho veľa ľudí nechá tak. Odklad sa však zvyčajne nevypláca:

• praskliny sa pri každom ďalšom údere alebo zohnutí telefónu rozširujú,
• cez prasknuté sklo sa dovnútra dostáva prach a vlhkosť a telefón stráca odolnosť voči vode, aj keď ju výrobca uvádza,
• poškodený dotyk začne sám klikať, písať alebo volať, často v najhoršej chvíli,
• pri OLED displeji sa poškodená plocha môže postupne zväčšovať,
• o prsty sa môžete porezať pri každom potiahnutí po obrazovke.

Z rozbitého skla sa tak časom môže stať telefón, ktorý nejde odomknúť, a vtedy už nezálohujete nič.

Čo si pripraviť pred opravou

Zapamätajte si alebo si zapíšte kód odomknutia, po výmene displeja treba overiť dotyk, fotoaparát a ďalšie funkcie. Overte si heslo k Apple ID alebo účtu Google. Obal a ochranné sklo si nechajte, na nový displej sa oplatí nalepiť nové sklo.

Displeje vymieňame pri iPhonoch aj telefónoch s Androidom. Prineste telefón do našej predajne na ulici Samuela Nováka 2194 v Dolnom Kubíne, otvorené máme Po–Pi 9:00–16:00. Môžete nám aj zavolať na 0907 388 691 a povieme Vám, ako postupovať pri Vašom modeli. Všetky údaje nájdete na stránke kontakt.